易付宝

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一、特别提示

在此特别提醒您（用户）在注册成为易付宝（eepay）用户之前,请认真阅读本《易付宝（eepay）用户服务协议》（以下简称“协议”）,确保您充分选择接受理解本协议中各条款。请您审慎阅读并或不接受本协议。您同意并点击确认本协议条款且完成注册程序后, 才能成为易付宝（eepay）的正式注册用户,并享受易付宝（eepay）的各类服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。若您不同意本协议,或对本协议中的条款存在任何疑问,请您立即停止易付宝（eepay）用户注册程序, 并可以选择不使用本网站服务，双方协商一致的，也可另行变更相关服务和对应协议内容。

如您为无民事行为能力人或为限制民事行为能力人，请告知您的监护人，并在您监护人的指导下阅读本协议和使用我们的服务。请遵守您所属国家或地区的法律，且您确认，订立并履行本协议不违反您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规。

本协议约定易付宝（eepay）与用户之间关于“易付宝（eepay） ”服务（以下简称“服务”）的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人、单位。本协议可由易付宝（eepay）随时更新,更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,恕不再另行通知, 用户可在APP中查阅最新版协议条款。在修改协议条款后,如果用户不接受修改后的条款, 请立即停止使用易付宝（eepay）提供的服务, 用户继续使用易付宝（eepay）提供的服务将被视为接受修改后的协议。

二、账号注册

1、用户在使用本服务前需要注册一个“易付宝（eepay） ”账号。“易付宝（eepay） ”账号应当使用手机号码绑定注册,请用户使用尚未与“易付宝（eepay） ”账号绑定的手机号码,以及未被易付宝（eepay） 根据本协议封禁的手机号码注册“ 易付宝（eepay） ”账号。易付宝（eepay）可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更,而无须事先通知用户。

2、如果注册申请者有被易付宝（eepay）封禁的先例或涉嫌虚假注册及滥用他人名义注册, 及其他不能得到许可的理由,易付宝（eepay）将拒绝其注册申请。

3、鉴于“ 易付宝（eepay） ”账号的绑定注册方式,您同意易付宝（eepay）在注册时将允许您的手机号码及手机设备识别码等信息用于注册。

4、在用户注册及使用本服务时,易付宝（eepay）需要搜集能识别用户身份的个人信息以便易付宝（eepay）可以在必要时联系用户,  或为用户提供更好的使用体验。易付宝（eepay）搜集的信息包括但不限于用户的姓名、手机号码、邮箱、地址；易付宝（eepay）同意对这些信息的使用将受限于第三条用户个人隐私信息保护的约束。

5、您取得用户标识后可使用部分易付宝（eepay）服务；您还可以进一步申请并通过易付宝（eepay）验证后取得易付宝（eepay）账户使用更多服务。具体验证方式以易付宝（eepay）网站页面或APP页面提示为准。

6、您在用户标识或账户中设置的昵称、头像、签名、留言等请务必遵守法律法规、公序良俗、社会公德，且不会侵害其他第三方的合法权益，否则我们可能会取消您的昵称、头像、签名。

7、您可以通过您的易付宝（eepay）登录账号直接登录任一易付宝（eepay）服务相关网站或者app，无需重新注册。

三、账户安全

1、用户一旦注册成功,成为易付宝（eepay）的用户,将得到一个用户名和密码,并有权利使用自己的用户名及密码随时登陆易付宝（eepay）。

2、用户对用户名和密码的安全负全部责任,同时对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。

3、用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的易付宝（eepay）用户名。

4、用户对密码加以妥善保管,切勿将密码告知他人,因密码保管不善而造成的所有损失由用户自行承担。

5、如果用户泄漏了密码,有可能导致不利的法律后果,因此不管任何原因导致用户的密码安全受到威胁,应该立即和易付宝（eepay）客服人员取得联系,否则后果自负。

四、用户声明与保证

1、用户承诺其为具有完全民事行为能力的民事主体,且具有达成交易履行其义务的能力。

2、用户有义务在注册时提供自己的真实资料,并保证诸如手机号码、姓名、所在地区等内容的有效性及安全性,保证易付宝（eepay）工作人员可以通过上述联系方式与用户取得联系。同时用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料，可以联系客服协助处理。

3、用户通过使用易付宝（eepay）的过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容, 包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料,或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复和相关链接页面,以及其他使用账号或本服务所产生的内容,不得违反国家相关法律制度,包含但不限于如下原则：

（1）违反所在国家所确定的基本原则的；

（2）危害所在国家安全,泄露所在国家秘密,颠覆所在国家政权,破坏所在国家统一的；

（3）损害所在国家荣誉和利益的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的；

（5）破坏所在国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的；

（6）散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的；

（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（8）侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的；

（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

4、用户不得利用“易付宝（eepay）”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播下干扰“ 易付宝（eepay） ”正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：

（1）含有任何性或性暗示的；

（2）含有辱骂、恐吓、威胁内容的；

（3）含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；

（4）涉及他人隐私、个人信息或资料的；

（5）侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；

（6）含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

五、服务内容

1、易付宝（eepay）是提供的在线缴费平台,用户通过 易付宝（eepay） 找到需要交纳的费用后,通过易付宝（eepay）的服务完成相关费用的交纳并支付相应的资金,易付宝（eepay）扣除用户相应的资金。具体服务内容由易付宝（eepay）根据实际情况提供,包括但不限于：

（1）批量话费充值服务；

（2）订单查询；

（3）单笔话费充值；

（4）网费交纳；

（5）水费交纳；

（6）电费交纳；

（7）预存钱包充值；

（8）定期充值服务；

（9）客服服务；

（10）易付宝（eepay）提供的信息服务；

（11）QR码扫码支持；

（12）手机余额查询；

（13）流量充值；

（14）批量流浪充值；

（15）定时流量充值；

（16）外卖点餐服务；

（17）快捷开通套餐服务；

（18）Web，微信小程序，微信公众号，app等不同平台内的所有服务。

（19）提现（仅外卖商家）

（20）批量转账

（21）余额充值

2、易付宝（eepay）有权随时审核或删除用户发布/ 传播的涉嫌违法或违反社会主义精神文明,或者被易付宝（eepay）认为不妥当的内容（包括但不限于文字、语音、图片、视频、图文等）。

3、用户通过易付宝（eepay）完成充值缴费的，平台将会记录所有订单信息可供用户查询充值记录，包括但不限于：

（1）手机号码；

（2）订单号码；

（3）订单状态；

（4）充值时间；

（5）付款方式；

（6）充值面值；

（7）外卖服务定位；

（8）消费金额；

（9）收入和消费明细；

（10）订单服务商；

4、所有发给用户的通告及其他消息都可通过APP或者用户所提供的联系方式发送。

5、易付宝（eepay）可以随时根据业市场环境随时更改缴费金额以及缴费汇率，易付宝（eepay）可以根据业务需求随时更改服务内容。

6、易付宝（eepay）优惠活动一切以易付宝（eepay）发布活动规则为准。

六、服务的终止

1、在下列情况下, 易付宝（eepay）有权终止向用户提供服务：

（1）在用户违反本服务协议相关规定时, 易付宝（eepay）有权终止向该用户提供服务； 如该用户再一次直接或间接或以他人名义注册为用户的,一经发现,易付宝（eepay）有权直接单方面终止向该用户提供服务；

（2）如易付宝（eepay）通过用户提供的信息与用户联系时, 发现用户在注册时填写的联系方式已不存在或无法接通,易付宝（eepay）以其它联系方式通知用户更改,而用户在三个工作日内仍未能提供新的联系方式,易付宝（eepay）有权终止向该用户提供服务；

（3）用户不得通过程序或人工方式不断重复取消大量订单,易付宝（eepay）将立即终止服务；

（4）一旦易付宝（eepay）发现用户提供的数据或信息中含有虚假内容,易付宝（eepay）有权随时终止向该用户提供服务；

（5）本服务条款终止或更新时,用户明示不愿接受新的服务条款；

（6）其它易付宝（eepay）认为需终止服务的情况。

2、服务终止后, 易付宝（eepay）没有义务为用户保留原账号中或与之相关的任何信息, 或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。

3、用户理解并同意, 即便在本协议终止及用户的服务被终止后,易付宝（eepay）仍有权：

（1）继续保存您的用户信息；

（2）继续向用户主张在其使用易付宝（eepay）平台服务期间因违反法律法规、本协议及平台规则而应承担的责任。

七、服务的变更、中断

1、鉴于网络服务的特殊性, 用户需同意易付宝（eepay）会变更、 中断部分或全部的网络服务,并删除（不再保存） 用户在使用过程中提交的任何资料, 而无需通知用户, 也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。

2、易付宝（eepay）需要定期或不定期地对提供网络服务的平台进行检测或者更新, 如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断, 易付宝（eepay）无需为此承担任何责任。

八、服务条款修改

1、易付宝（eepay）有权随时修改本服务条款的任何内容,一旦本服务条款的任何内容发生变动, 易付宝（eepay）将会通过适当方式向用户提示修改内容。

2、如果不同意易付宝（eepay）对本服务条款所做的修改,用户有权停止使用易付宝（eepay）服务。

3、如果用户继续使用易付宝（eepay）服务,则视为用户接受易付宝（eepay）对本服务条款所做的修改。

九、免责与赔偿声明

1、若易付宝（eepay）已经明示其服务提供方式发生变更并提醒用户应当注意事项,用户未按要求操作所产生的一切后果由用户自行承担。

2、用户明确同意其使用易付宝（eepay）所存在的风险将完全由其自己承担,因其使用易付宝（eepay）而产生的一切后果也由其自己承担。

3、用户同意保障和维护易付宝（eepay）及其他用户的利益, 由于用户在使用易付宝（eepay）有违法、不真实、不正当、侵犯第三方合法权益的行为,或用户违反本协议项下的任何条款而给 易付宝（eepay）及任何其他第三方造成损失, 用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

4、因下列原因导致我们无法正常提供服务，我们免于承担责任：

（1）我们的系统停机维护或升级；

（2）因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因；

（3）您的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的；

（4）因您操作不当或通过非经我们授权或认可的方式使用我们服务的；

（5）因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。尽管有前款约定，我们将采取合理行动积极促使服务恢复正常。

5、您理解，我们的服务有赖于系统的准确运行及操作。若出现系统差错、故障、您或我们不当获利等情形，您同意我们可以采取更正差错、扣划款项等适当纠正措施。

6、您不得对我们的系统和程序采取反向工程手段进行破解，不得对上述系统和程序（包括但不限于源程序、目标程序、技术文档、客户端至服务器端的数据、服务器数据）进行复制、修改、编译、整合或篡改，不得修改或增减我们系统的功能。

7、您不得利用我们的服务从事侵害他人合法权益之行为或违反国家法律法规，否则我们有权进行调查、延迟或拒绝服务或停止提供服务，且您需要自行承担相关法律责任，如因此导致我们或其他方受损的，您需要承担赔偿责任。

十、用户权益保障

1、保障范围 水电网费、移动电话费、易付宝（eepay）其他缴费服务；

2、保障内容

（1）如您缴费金额超出应缴金额的，服务商无退款，所以易付宝（eepay）无法向您退还超缴的款项。

（2）如您在易付宝（eepay）付款成功后，但缴费失败的，易付宝（eepay）将在收到反馈后第一时间处理。

（3）订单如有异常请尽快联系我们的在线客服或电话客服8246100。

3、易付宝（eepay）可对缴费服务保障内容做变更，请您直接在app查看，而不再另行单独通知您。如您在变更后继续使用缴费服务的，则表示您同意易付宝（eepay）按变更后的内容为您提供缴费服务保障。

4、易付宝（eepay）根据运营需求增加的其他服务会进行第一时间增加权益保障披露。

十一、隐私声明

1、适用范围：

（1）在用户注册易付宝（eepay）账户时,根据要求提供的个人注册信息；

（2）在用户使用易付宝（eepay）的app,或访问其相关网页时,易付宝（eepay）自动接收并记录的用户浏览器上的服务器数值, 包括但不限于IP地址等数据及用户要求取用的网页记录。

（3）在我们服务时所需要用户授权的相关权限。

2、信息使用：

（1）易付宝（eepay）不会向任何人出售或出借用户的个人信息,除非事先得到用户的许可；

（2）易付宝（eepay）亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播用户的个人信息。任何用户如从事上述活动,一经发现, 易付宝（eepay）有权立即终止与该用户的服务协议,查封其账号；

（3）为达到服务用户的目的,易付宝（eepay）可能通过使用用户的个人信息,向用户提供服务,包括但不限于向用户发出产品和服务信息,或者与易付宝（eepay）合作伙伴共享信息以便他们向用户发送有关其产品和服务的信息。

3、信息披露：用户的个人信息将在下述情况下部分或全部被披露：

（1）经用户同意,向第三方披露；

（2）根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露；

（3）如果用户出现违反菲律宾有关法律或者网站政策的情况,需要向第三方披露；

（4）为提供用户所要求的产品和服务,而必须和第三方分享用户的个人信息；

（5）其它易付宝（eepay）根据法律或者网站政策认为合适的披露；

（6）用户使用易付宝（eepay）时提供的金融账户信息, 易付宝（eepay）将严格履行相关保密约定。

十二、知识产权的保护

1、我们及关联公司的系统及易付宝（eepay）网站上的内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计，均由我们或关联公司依法拥有知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。

2、非经我们或关联公司书面同意，请勿擅自使用、修改、反向编译、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表易付宝（eepay）网站程序或内容。

3、尊重知识产权是您应尽的义务，如有违反，您需要承担损害赔偿责任。

十三、联系我们

Email：operation@eepapp.com

Phone：(02) 7004 0576

Tel： 09916785888

Address: eepay,CCP Compound,Sen. Gil J. Puyat Ave,pasay,Metro Manila,Philippines 

十四、其他

1、易付宝（eepay）郑重提醒用户注意本协议中免除易付宝（eepay）责任和限制用户权利的条款,请用户仔细阅读,自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。

2、本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于菲律宾法律。若用户和易付宝（eepay）之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交易付宝（eepay）住所地有管辖权的人民法院管辖。

3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

4、本协议从2020年4月7日起适用。

余额充值补充服务条款

1. 充值金额：用户可在平台上选择充值金额，充值金额应符合平台设定的最低和最高限额。

2. 充值方式：用户可通过平台提供的多种支付方式进行充值，包括但不限于银行卡、支付宝、微信，线下付款等。

3. 到账时间：充值成功后，资金将即时或在一定时间内到账用户账户。若因网络或系统问题导致延迟，本公司将尽快处理。

4. 充值费用：一般情况下，本公司不收取充值费用，但不排除未来根据业务需要进行调整的可能。

二、退款政策

1. 退款条件：若因平台原因导致充值失败且款项未到账，用户可申请退款。

2. 退款流程：用户可通过客服申请退款，需提供相关充值凭证及证明，经审核通过后，款项将在一定时间内退回原支付账户。

三、充值限额

1. 单次充值限额：单次充值金额应在平台规定的范围内，超出部分将无法充值。

2. 每日充值限额：用户每日的充值总额不得超过平台设定的限额，超出部分将无法充值。

3. 每月充值限额：用户每月的充值总额不得超过平台设定的限额，超出部分将无法充值。

四、账户安全

1. 账户保护：用户应妥善保管账户信息及密码，不得将账户转让或出借他人使用。因用户自身原因造成的账户安全问题，由用户自行承担责任。

2. 风险提示：用户应防范诈骗和钓鱼行为，确保通过官方渠道进行充值操作。

五、其他条款

1. 条款变更：本公司有权根据实际情况对本补充条款进行修改，并通过平台公告的形式通知用户。修改后的条款一经公示即生效。

2. 争议解决：本补充条款适用于菲律宾法律和中国法律，若用户与本公司之间发生任何争议，应友好协商解决，协商不成的，用户同意将争议提交本公司住所地有管辖权的法院解决。

3. 其他约定：本补充条款未尽事宜，适用《易付宝（eepay）用户服务协议》的相关规定。